Leveransvillkor
Av logistiska skäl kan vissa artiklar i samma beställning skickas separat, vilket innebär att du kan få dina produkter i flera paket. För att säkerställa korrekt och snabb leverans, vänligen dubbelkolla och ange din leveransadress korrekt under utcheckningen.
Observera att vi inte ansvarar för förlorade paket som beror på en ofullständig eller felaktig adress som angetts av kunden. Det är viktigt att du verifierar dina leveransuppgifter för att undvika leveransproblem. I kassan har du möjlighet att välja fraktmetod, inklusive gratisalternativet, vilket innebär att produkten skickas från en leverantör utanför landet.
Vår standardbehandlingstid för beställningar är 2-5 arbetsdagar efter placering. Efter bearbetningstiden är den beräknade leveranstiden 5-9 arbetsdagar. Detta är ungefärliga leveranstider och vi garanterar inte specifika leveransdatum.
När din beställning har behandlats kommer vi att generera ett spårningsnummer och skicka det till dig via ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse. Om du inte har fått ditt spårningsnummer inom 5 arbetsdagar, vänligen meddela oss via e-post på kontaktpawora@gmail.com, inklusive ditt beställningsnummer.
Vi strävar efter att leverera dina beställningar så snabbt som möjligt, men oförutsedda omständigheter kan leda till förseningar, t.ex. allmänna eller nationella helgdagar, naturkatastrofer, strejker i flyg- och marktransporter eller andra händelser som ligger utanför vår kontroll. Om din leverans överskrider 45 arbetsdagar erbjuder vi full återbetalning för att säkerställa att du blir nöjd.
Du kan vara säker på att vi är dedikerade till att uppfylla eller överträffa dina leveransförväntningar. Vårt team kommer alltid att göra allt för att leverera dina produkter på eller före det beräknade leveransdatumet.
Om du har några frågor eller funderingar angående vår leveransprocess är du välkommen att kontakta oss via kontaktpawora@gmail.com.
Hos Ro tror vi at en god dag ikke starter med kaffen om morgenen – den starter kvelden før.
I en hektisk hverdag der stress og skjermtid ofte dominerer, er søvnen vårt viktigste fristed. Det er her kroppen skal hente seg inn, og hodet skal finne hvile. Likevel opplevde vi, akkurat som mange av våre kunder, at nattesøvnen ofte ble forstyrret av noe så enkelt som feil utstyr. Vi våknet med stiv nakke, ømme skuldre og en følelse av å aldri være helt uthvilt.
Vi stilte oss selv et spørsmål: Hvorfor er de fleste puter flate, når menneskekroppen er bygget med kurver?
Hvorfor vi valgte å tenke nytt
Vi innså at den tradisjonelle puten ofte gjør oss en bjørnetjeneste. Den tvinger nakken inn i unaturlige stillinger som skaper spenninger i stedet for å løse dem opp. Vi ønsket ikke å bare selge en ny pute; vi ønsket å løse et problem.
Derfor utviklet vi Ro Ergo Pute. Ved å kombinere prinsipper fra ergonomi med materialer som former seg etter deg, har vi skapt en pute som fyller tomrommet mellom nakke og madrass. Målet var å finne den perfekte balansen mellom fast støtte og myk komfort – skjæringspunktet der smertene forsvinner og den dype søvnen tar over.
Navnet forplikter
Navnet vårt, "Ro", er ikke tilfeldig valgt. Det representerer kjernen i alt vi gjør.
For oss betyr Ro mer enn bare stillhet.
Det betyr ro i muskulaturen etter en lang dag.
Det betyr ro i sinnet når du legger hodet ned på puten.
Det betyr tryggheten i å vite at du har investert i din egen helse.
Vårt løfte til deg
Vi er stolte av å kunne hjelpe tusenvis av nordmenn med å sove bedre. For oss handler det ikke bare om å selge et produkt, men om å gi deg energien tilbake i hverdagen. Vi gir oss ikke før du våkner opp og føler deg som den beste utgaven av deg selv.
Velkommen til en bedre natt – og en mye bedre dag.
Velkommen til Ro.